发表时间:2019/10/24   阅读次数:209
《沟通心理学和职场影响力提升》
会务组织: 创威企管网 深圳市创威企业管理咨询有限公司 
举办时间: 2020年04月10~11日 
举办地点: 上海 

会议信息:
  课程背景
进入“新常态”以来,中国的经济增长减速,企业的经营管理面临新的挑战:原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺,企业变革、转型加速,都为企业的经理人带来了管理上的新挑战:如何升级管理水平、如何降低员工的流失率?如何培养形成骨干员工梯队、保证企业的正常运营?
面对激?#19994;?#20154;才市场竞争、面对新生代员工的“五低”现象:“忠诚度低、责任感低、耐挫力低、能力低,还眼高手低?#20445;?#38754;对骨干员工的保留困难,我们需要拿出“新方法”“新手段”升级现有的管理能力和水平、跟上时代发?#27807;?#27493;伐、才能不被竞争所淘汰。
美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。
在我们这次的课程中,将使用案例式学习的方法,并?#20197;?#27807;通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。同时,沟通的解决方案,也需要高度个性化的,与个性、情绪特点及应?#38405;?#24335;相关的全新角度。

课程对象
企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等


 课程收益
1.职场影响力的类型与构成
2.理解职场沟通困难的心理要素
3.分析沟通心理学在职场中的应用实例
4.掌握和体验职场沟通的方法及技巧
5.打造具有职场影响力的职场形象

 课程大纲
模块一:塑造职场影响力
1.职场影响力的两个类型
2.职场影响力的主要作用和构成
较强的核心竞争力
恰当的自我展示
沟通有技巧
3.小小测评?#20309;业?#24433;响力如何?

模块二:沟通心理学在职场中的应用
1.职场沟通实例分析:
学点心理学:什么是移情和投射
如何突破他人的心理防御
成功的“心理沟通”助力职场生活

模块三:职场沟通的方法和技巧
1.案例学习:实?#26159;?#22659;中的应用(穿插现场互动演练)
2.职场沟通两大原则
3.职场沟通四个关键要素
4.案例学习、角色扮演

模块?#27169;?#19982;情绪/压力共舞,享快乐人生
1.压力与压力源
2.测测你的压力有多大?
3.不当的减压方式
4.负面情绪的转化技巧
5.与压力共舞(提升“?#27807;?#21147;” 自?#19994;?#25972;  )

模块五:“激活”员工心理动力  
1.案例学习:员工有情绪了怎么办?
2.化负面情绪为动力的三个步骤
3.管理的发展与趋势
4.新生代员工管理的“激活”模式
5.引导活动:员工使用说明书

模块六:做有职场影响力的团队管理者
1.?#19994;?#33258;画像
2.我眼中具有职场影响力的管理者
3.行动计划


讲师介绍
王?#38450;?#24072;
上海同砺?#24378;?#39640;级顾问
上海地平线培训网高级顾问
人课合一?#30772;?#21313;六期明星培训师
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练 
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家 
12年心理学在管理中应用的经验
5000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起

背景介绍:
1.职场经验:
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
王老师先后在世界500强公司以及企业管理咨询和培训公司工作,有着丰富的工作经历以及企业管理咨询和培训的经验,后就读于首都师范大学应用心理学研究生专业,先后接受各类主流心理咨询?#38469;?#30340;训练,并师从于美国著名的生活教练,大量的个案实践使她深谙心理咨询?#38469;酢?#25945;练?#38469;?#20197;及企业管理的精髓。
2005年进入EAP领域,在某著名跨国EAP公司工作八年多,先后任EAP顾问、经理及中国区副总裁,离开后又与多家管理咨询、培训、心理机构作为资深顾问、培训师合作。在这十年多的时间里积累了3000多例的企业员工EAP咨询以及130多场培训的经验,接触了320多起来自企业的各类员工管理的问题,其中包括四川地震的系?#24418;?#26426;干预服务、金融危机引发的各企业的大规模或小?#27573;?#30340;变革、重组、裁员和以及管理层的调迁、调岗服务以及特殊?#26696;?#24615;”员工管理等等,丰富的经验?#27807;?#22905;的咨询式培?#30340;?#22815;深入理解员工与管理层遇到的具体问题,并针对性地提出个性化的综合解决方案,帮助管理者解决管理中遇到的各种员工管理问题。

2.授课风格:
培训借鉴了心理咨询?#38469;?#30340;各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动?#38469;酢?#34892;动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得?#24418;?#21644;领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱
 注重课前的调查和课后的辅导落地  
 咨询式的培训、以学员痛点为核心
 案例式培训以情境学习为主要形式
   轻松幽默,互动性强,体验深刻
亲和力强,引导思考、注重实用性

部分服务?#31361;В?nbsp;
英特尔、IBM、陶氏化学、微软、汇丰银行、渣打银行、花旗银行、通用电气、YUM伊顿、爱普生、惠普、谷歌、?#25484;?#21270;工、美孚石油、诺基?#24688;?#20013;金所、李宁、阿迪达斯、宝洁、延峰汽车、中国联通、宝钢、中国银行、中石油、?#21069;?#20811;、ITT、中国移动、海南航空、南方航空、利比
【会务报名】
1. 报名电话:0755-22309100
2. 网址:www.nzkdm.club   E-mail:[email protected]
3. 报名方式:电?#20843;?#21462;报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
 在线报名表 [下载报名表]   注意:请您准确详细填写以下资料,以便我们更好的为您服务。
 拟参加课程名称:  
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 联系人姓名:    部门:  
 电话:    传真:  
 公司网址:    ?#27663;洌?/td>  

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